A porta para sua empresa entrar no mundo da Comunicação Digital por Voz. Por um valor fixo mensal, sua empresa compartilha minutos entre todos os ramais nas ligações externas e com uso ilimitado nas ligações internas.
Além disso, a facilidade de discagem direta a ramal permitirá que seus clientes e fornecedores acessem da forma rápida e simultânea todas as áreas de sua empresa, impulsionando ainda mais os seus negócios.
Benefícios:
Controle - O sistema de franquias facilita o planejamento, pois você sabe quanto vai gastar nas ligações.
Flexibilidade - Plana de minutos adequado ao perfil da sua empresa.
Impulso no volume de negócios - Com a digitalização, o acesso é direto aos ramais da sua empresa, reduzindo o número de chamadas perdidas.
Economia de custos - As linhas digitais oferecem alta tecnologia a baixo custo nas ligações locais e no mínimo 24% de desconto em Longa Distãncia.
Sigilo - Por meio de tecnologia digital não é permitido escuta externa.
Segurança - A rede telefônica é gerenciada em tempo real pelo Centro de Operações e Supervisão, além de oferecer um SLA de 4 horas após a abertura do chamado.
Personalizaçao dos números - Facilita a elaboração de estratégia de comunicação para divulgar, por exemplo, o SAC e a área comercial da empresa.
Fornecimento de PABX Digital:
Características Técnicas:
Será disponibilizado para sua empresa um PABX Digital com a seguinte configuração:
Central Digital com E1 10 juntores, 40 ramais, placa atendedora, 02 aparelhos digitais, 05 aparelhos analógicos, 02 troncos analógicos, placa de manutenção remota.
Canal digital de 2 MB dedicado à sua empresa, para fazer e receber ligações sem ruídos e cortes. 10 canais digitais (linhas) + 10 ramais + Pacote de minutos + PABX em comodato.
O Acesso Digital da Telefônica Assist é um serviço avançado de voz, no qual cada acesso digital funciona como uma linha direta, tanto para as ligações internas quanto externas. Com a facilidade de discagem direta a ramal, seus clientes e fornecedores conseguem acessar de forma rápida e simultânea todas as áreas de sua empresa. Assim, não é preciso aguardar a transferência de ligações e seus negócios ganham muito mais agilidade.
Benefícios:
Controle - a medição de tráfego em minutos facilita o acompanhamento dos serviços utilizados.
Sigilo - através desta tecnologia digital não é permitido escuta externa.
Exclusividade - canal digital de 2 MB dedicado à sua empresa, para fazer e receber ligações sem ruídos e cortes.
Segurança - a rede telefônica é gerenciada em tempo real pelo Centro de Operações e Supervisão, que garante qualidade na comunicação.
Impulsiona o volume de negócios - a digitalização permite acesso direto aos ramais de sua empresa, reduzindo o número de chamadas perdidas.
Help desk especializado - o Assist Contact Center funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana e conta com uma equipe exclusiva, especializada na solução Acesso Digital. As ligações não trafegam pela URA como na maioria dos call-centers, permitindo maior agilidade no atendimento.
Personalizaçao do número - facilita a construção da estratégia de comunicação para divulgação da área comercial e SAC da empresa.
Formaçao de grupos - ramais para as áreas da empresa, com facilidades como a busca automática
Planos exclusivos - Longa Distância com desconto mínimo de 24%.
Características técnicas
Canal digital de 2 MB dedicado à sua empresa, para fazer e receber ligações sem ruídos e cortes. O serviço permite a escolha entre 10, 15, 20 ou 30 linhas digitais, conforme a necessidade da empresa.
A Alltel Soluções tem uma reputação excelente no mercado pelo trabalho diferenciado que oferece aos clientes de Consultoria em Telecom. A Consultoria é um gerenciamento total dos serviços de voz e dados, avaliando trimestralmente os custos e gerenciando a qualidade e reparo dos serviços utilizados.
Através da consultoria o cliente não precisa ter o transtorno de entrar em contato na central de atendimento 0800 de sua operadora, toda a gestão dos serviços é feita diretamente pela Alltel, com profissionais especializados e qualificados para seu pronto atendimento.
Para maiores informações entre em contato 0800 770 77 20.
